为进一步强化护理管理，拓宽护理发展思路，提升护理服务，搭建护理沟通平台，近日，蚌埠五院护理部组织开展“如何做一名合格护士长”大讨论，会议由护理部主任闫秀芹主持，院领导、护理部及各科护士长参加了会议。

  会上，各科护士长结合病区实际情况与管理经验围绕如何做一名合格护士长应具备的能力做了精彩分享。奚凤莲护士长从业务能力、管理艺术、沟通协调、质量管理等方面进行了阐述，强调了护士长要严抓护理质量控制与管理，构建良性的安全文化；黄曼曼护士长通过提升自身的综合能力，为科室护士树立好榜样，营造和谐、团结的工作氛围，共同为科室发展贡献力量；刘丽护士长强调加强危重患者的管理、善于发现护理人才，做好职业规划，促进科室整体发展；徐翠护士长把科室比作“家”，护士长比做“母亲”，非常形象的表述护士长在“家”中的重要功能及维护各方面关系、解决问题的关键作用；邵利萍护士长作为上任短短四个月的管理新手，将科室管理的井井有条，凡事亲力亲为，对管理工作有非常深度的思考；王婧护士长作为康复科的管理者，护理量虽少，但治疗量偏大，她指出，护士长要掌握护理学科发展的新动态，意识到在临床上开展新业务、新技术的重要性，守正创新，做好护士们的领头羊；陶正珠护士长由病房转到社区卫生服务中心，迅速理清工作思路，找到最迫切需要推进的三项工作，即“优质基层行”审核、医保资格复审、患者双向转诊；陈景伍护士长根据多年经验总结出做好患者心理护理，保障医疗护理安全及服务质量是做好血透室管理的重中之重，护士长更要深入一线工作中，高质量完成护理工作，提升患者满意度；王亚雯护士长侧重于细节管理团队的心理情绪、培训学习、工作氛围和文化、科室的经济等等，以小见大，借助范玲燕工作室让肝科再创辉煌。

  护理部主任闫秀芹进行了总结发言，指出优秀的护士长应具的能力，同时还要关注护理工作安全和风险防范、护理人员心理健康与职业发展等，希望全体护士长能齐抓共管，做好各项护理工作，努力提高服务质量，再接再厉，结合医院实际情况，开拓创新，使优质护理工作更上一层楼。

  最后，院长李守龙充分肯定了各位护士长的工作成果和成绩，护理团队在医疗服务质量上起着非常重要的作用。同时也对各科护士长在管理上提出了三点要求，一是要带好团队，加强护理人员思想政治意识形态教育，创造良好的团队工作氛围，提高个人管理能力，培养人格魅力，做到换位思考人性化管理，关心关爱护理人员。二是要服务好病人，不断提升护理服务水平，加大出院患者随访率，提高患者满意度，同时要守住安全底线。加强个人沟通交流能力，协调好医护、医患、护患关系尤为重要。在医院新技术、新项目开展的同时，要求护理人员提高学习能力，适应医院发展需求；三是要算好经济账，了解医保收费标准及政策，做好成本核算，合理收费。切实增强人民群众的获得感，幸福感和安全感，为我院创建三级专科医院贡献个人力量。