病员同志：

   欢迎您来我院就医或健康检查。为使您顺利、方便、满意的就诊或健康检查，请您注意以下事项。

1、就诊流程：持有就诊卡的患者，如您的就诊卡内金额大于诊察费用，请直接到各诊区取号就诊。

2、建卡、挂号：初次就诊或无就诊卡患者，请在门诊收费窗口或微信公众号“蚌埠市第五人民医院微信服务号”线上建卡、挂号，建卡需要提供患者的身份证和电话号码等信息。

3、预约患者优先就诊：预约方式：微信公众号：蚌埠市第五人民医院微信服务号；电话预约：0552-3315680；现场预约：门诊一楼导诊服务台。预约成功后，按预约时间到诊区内自助报到机处取号就诊，预约患者凭取号单在预约时间段内优先就诊。

4、取药：药房位于慢病门诊一楼。

5、化验、采血:检验科采血窗口位于感染门诊一楼。

6、B超、检验结果查询;“蚌埠市第五人民医院微信服务号”微信服务号可以查询B超、检验结果，或者到自助机打印报告单，特殊检验请与检验科工作人员联系具体出报告时间。

7、门诊相关检查：X线检查（透视、拍片、钡透、造影）、CT检查请先到康复楼一楼放射科登记室进行登记、预约；心电图检查、B超检查在门诊二楼。

8、便民服务：门诊设导医咨询台，为患者提供咨询服务。急诊危重患者、持爱心卡、残疾人、现役军人等患者优先就诊。门诊一楼收费窗口和药房窗口提供老年人优先专用窗口。门诊大厅设免费轮椅、雨伞，供使用，同时提供免费复印医用资料，方便就医群体。墙面路面设置清晰标识和路线图。

9、无节假日门诊：就诊时间：每周一至周日8:00-12:00，下午为14:30-17:30。如有急诊或工作时间外有就诊需求或医疗咨询，可拨打值班电话：行政总值：13905526215（3315611） ；医疗总值：19155296335 ；艾防门诊值班电话19155296236（VCT咨询电话）。

10、普通门诊流程图：患者→预检分诊→专科门诊→住院→出院随访。

安全提示：请您注意保管好自己的私人物品，防止丢失。