经过一天紧张的2023公立医院高质量发展论坛-护理管理培训班在线学习，从护理学科新理论、新模式、新技能到护理多元绩效奖励分配方案，使我深刻认识到现代护理管理岗位必须不断提高自身管理水平、业务能力的迫切性。

  一、采取多种形式学习，提高护理人员软实力

多元化时代，医学发展日新月异。作为护理管理人员，我们需要不断学习，充实自我，争取有计划到上级医院参观进修学习，多参加院内外举办的学习讲座、专题研讨会等，与领军人物共同交流学习，线上和线下相结合，学习新知识技能，持续开拓视野，更新学识。

  二、落实护士分层培训，体现能级对应管理

根据护理人员层级、个性特征、发展方向，进行个性化培养和培训。人人参与科室管理，根据基础技能、专科特色和个人所长，做到基础和专科并重，因材施教。结合护理人员能级承担相应护理工作，每人均需承担科室的管理工作，加强护士综合能力培养，发挥集体效应，协助护士长做好科室管理，提高科室综合护理能力。

  三、采取多元奖励绩效分配，提高工作积极性

根据科室特点及人员结构，进一步完善科室奖励绩效二次分配方案，将能级、工作量、护理质量、患者满意度等纳入绩效考核，经科室绩效管理小组讨论制定，公平分配，有奖有罚，体现优劳优得原则。鼓励护理人员持续改善服务态度，对患者有爱心、有耐心、勤巡视、多观察，认真做好本职工作，以绩效促成绩，提高工作积极性。

        四、加强专科建设，提升重症救护能力

  结合肝科特色，加强新理论、新技术学习和引进，配合医生开展抗病毒治疗健康教育以提高服药依从性。进一步加强人工肝、肝癌介入术、肝癌射频消融术的学习及配合，医院条件允许情况下鼓励有意愿的护士报考传染病专科护士，推动感染科疾病护理工作向新台阶迈进。做好重症病房的规范使用和仪器管理，熟练掌握各种操作技能，提高重症救护能力，降低护理并发症及重症患者转出率和死亡率。

  今后在护理部领导下将继续健全科室管理制度，狠抓护理质量，基础护理和专科护理并重，不断提升科室整体护理水平和专科实力，为患者提供更专业、更安全的优质护理服务。

肝科  陶正珠